Technische Doku: Server, Systeme und Prozesse – Einfach erklärt

// von Vinujh Sivatharsanan
Technik

Was sind Server und Systeme überhaupt?
Stell dir Server und Systeme wie eine Art Zentrale vor, die alles in einem Unternehmen steuert. Ein Server ist im Grunde ein großer, leistungsstarker Computer, der dafür sorgt, dass andere Geräte und Programme richtig funktionieren. Zum Beispiel kann ein Server dafür sorgen, dass eine Webseite im Internet erreichbar ist (Webserver) oder dass Daten in einer Datenbank gespeichert werden (Datenbankserver). Systeme sind die Software und Prozesse, die auf diesen Servern laufen, damit alles rundläuft.
Als Azubi habe ich zuerst gelernt, was hinter so einem Server steckt. Das fängt mit der Hardware an (also dem „Körper“ des Servers, wie Festplatten, Prozessor und Arbeitsspeicher) und geht bis zu der Software, die darauf läuft, wie Betriebssysteme oder Programme. Am Anfang versteht man vielleicht nicht alles, aber je öfter man damit arbeitet, desto klarer wird: Ohne Server läuft in der IT gar nichts!

Prozesse und smarte Tools – was heißt das?
In der IT gibt es immer wieder Aufgaben, die man regelmäßig machen muss, wie z. B. Updates installieren, Daten sichern (Backups) oder Systeme überwachen, damit keine Fehler passieren. Dafür gibt es Prozesse – also festgelegte Abläufe, die jeder einhalten sollte. Das klingt erstmal streng, macht aber total Sinn, weil so alles reibungslos funktioniert und man nicht immer wieder von vorn überlegen muss, wie etwas geht.
Dann gibt es noch coole Tools, die helfen, diese Aufgaben zu automatisieren. Automatisieren heißt, dass ein Computer die Aufgabe für dich übernimmt, damit du weniger manuell machen musst.

Warum Dokus wichtig sind und wie man sie schreibt
Jetzt mal ehrlich: Wenn du einen neuen Job anfängst, möchtest du doch auch eine klare Anleitung, oder? Genau das ist der Grund, warum Dokumentationen (kurz: Dokus) so wichtig sind. Eine gute Doku erklärt, wie etwas funktioniert, was gemacht wurde und was man beachten muss, wenn mal etwas schiefläuft. In der IT ist das besonders wichtig, weil alles sehr technisch ist und man schnell den Überblick verlieren kann.
Als Azubi lerne ich, wie man solche Dokus schreibt. Zum Beispiel:
 
1. Alles Schritt für Schritt aufschreiben: Egal, ob ich einen neuen Server einrichte oder ein Problem löse – ich schreibe auf, was ich genau gemacht habe, in der richtigen Reihenfolge.
2. Einfach und verständlich bleiben: Nicht jede:r, der die Doku liest, ist ein IT-Profi. Deswegen versuche ich, Fachbegriffe zu erklären oder einfache Wörter zu nutzen.
3. Bilder und Screenshots verwenden: Manchmal sagt ein Bild mehr als 1000 Worte. Screenshots helfen oft, wenn man z. B. zeigen will, wo man klicken muss.
4. Regelmäßig aktualisieren: IT ändert sich schnell. Wenn ein Prozess oder ein System sich ändert, passe ich die Doku an, damit sie immer aktuell bleibt.
 
Um Dokus zu schreiben wir Confluence. Wichtig ist, dass die Doku für alle zugänglich und übersichtlich ist. Es macht echt Spaß, wenn man sieht, wie Kolleg:innen später mit einer Doku arbeiten, die man selbst erstellt hat!
 
Warum das alles Sinn macht
Am Anfang dachte ich: "Muss ich das wirklich alles machen?" Aber jetzt verstehe ich, wie wichtig es ist, Server und Systeme zu verstehen, Prozesse zu optimieren und alles gut zu dokumentieren. Es spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch dafür, dass alle im Team gut zusammenarbeiten können. Wenn du als Azubi dranbleibst, wird es mit jedem Tag leichter – und am Ende macht es sogar richtig Spaß, die Verantwortung für solche wichtigen Aufgaben zu übernehmen. 😊

 

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